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POST No. 2590917
배터리 전지 관련 질문드립니다.
2020-03-18 14:43:02 dungi0911

안녕하세요.

저희가 이번에 엔지니어 키트 2개를 구매하고, 로봇을 조립하여 다양한 환경에서 개발을 하고 있는데요,

배터리 전지가 충전기에 연결을 해도 불이 양쪽 다 들어오지 않네요..

총 두개의 키트를 구매했던 터라 전지가 두개였는데, 처음에는 한 전지만 연결해도 불이 안들어오다가 이제는 두개 다 연결해도 충전 차저에서 불이 들어오지 않고 있습니다.. 혹시 배터리를 살릴 수 있는건지, 배터리가 파손된건지, 만약 그렇다면 그러한 원인이 따로 있는건지 궁금합니다. 

2020-03-18 14:43:02
dungi0911
2020-03-18 14:53:21 유기웅

 

 

안녕하세요.

 

배터리의 경우 구매 후 6개월 보증이 됩니다. 

 

구매하신지 6개월 이내라면 A/S 접수 후 보내주시면 제품 교체해드리겠습니다.

 

보증기간이 지난 제품이라면 재구매 요청드립니다.

 

감사합니다.

2020-03-18 14:53:21
ykw4463
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