2021-10-07 21:44:59 g163360781046012
초등학생 아들이 다니는 학교에서 방과 후 수업으로 사용하고 있는데,
갑자기 제어기의 램프가 켜지지 않고
버튼을 눌러도 소리가 나지 않는다고 합니다.
홈페이지에 찾아보니까 '펌웨어 업그레이드'를 해야 한다고 하는데,
Windows 10에서는 Robotis_CDC_drv.zip 파일을 아예 다운로드조차 할 수 없어서
어찌할 방법이 없습니다.
어떻게 조치해야 하는지 빠른 답변 부탁 드립니다.
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2021-10-07 21:44:59 |
| g163360781046012 |
2021-10-08 09:29:26 유기웅
안녕하세요.
배터리를 연결하셨나요?
배터리를 연결해도 전원이 켜지지 않는다면 A/S 점검을 받아보셔야 합니다.
ROBOTIS_CDC 파일은 드라이버가 잡히지 않을때 설치하는 것으로
R+Manager2.0을 설치하시면 드라이버도 자동으로 설치가 됩니다.
우선, 제어기의 전원이 정상적으로 켜져야 PC와 연결이 가능하기 때문에
A/S 신청 및 A/S 규정을 참고하여 보내주시면 점검해드리겠습니다.
감사합니다.
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2021-10-08 09:29:26 |
| ykw4463 |
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