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POST No. 2591787
CM-151 제어기 작동 불량 문제
2022-01-24 16:34:51 westfood

CM-151 제어기가 출시된 이후로 지금까지 개선되지 않고 있는 문제인 것 같습니다.

제가 현재 갖고 있는 CM-151뿐만 아니라 다른 강사들 역시 동일한 작동 불량 문제를 겪고 있다고 듣고 있습니다.

 

그래서 제가 상태를 정확히 볼 수 있도록 영상을 찍어 첨부합니다.

 

영상 속 CM-151은 영상 촬영 전 R+Manager로 최신 펌웨어로 복구한 상태이고, 

이후 R+m.Task 3.0 어플을 이용해 드림II 2단계 코끼리 프로그램을 다운로드한 상태입니다..

 

배터리는 현재 상태로 측정 시 약 4.0V를 왔다갔다 합니다..

 

작동 불량 상태를 간단히 표현하자면 전원을 켜면 한번에 다운로드한 프로그램이 작동되는 경우가 드물고 여러 차례(무작위) 재부팅을 했다가 겨우 작동을 시작하는 문제입니다.

 

첨부 영상은 하나의 파일 용량이 너무 커서 첨부되지 않아 3개로 나누어 첨부한 것으로 참고 바랍니다.

2022-01-24 16:34:51
westfood
2022-01-24 17:53:32 유기웅

안녕하세요.

 

해당 제품은 A/S 점검을 받아봐야 할 것 같습니다.

 

고객지원 - A/S 신청 및 A/S 규정을 참고하여 보내주시면 점검해드리겠습니다.

 

감사합니다.

2022-01-24 17:53:32
ykw4463